Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados de manera lícita, leal y transparente.
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular : brisaarabe.com
Correo electrónico: info@brisaarabe.com
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
A través de esta tienda online se recopilan los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de facturación y envío
Correo electrónico
Teléfono
Datos del pedido y del historial de compras
Datos de pago (gestionados directamente por pasarelas de pago externas)
En ningún caso se almacenan datos completos de tarjetas de crédito o débito.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar el registro de usuarios en la web
Procesar pedidos, pagos y envíos
Gestionar devoluciones y atención al cliente
Cumplir obligaciones legales y fiscales
Enviar comunicaciones comerciales, solo si el usuario ha dado su consentimiento
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
La ejecución de un contrato de compraventa
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, entre ellos:
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, Redsys u otras)
Empresas de transporte y mensajería
Proveedores de hosting y mantenimiento web
Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales
No se realizarán cesiones de datos con fines comerciales.
7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial
Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable
Hasta que el usuario solicite su supresión cuando legalmente sea posible
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a info@brisaarabe.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
El responsable del tratamiento ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, incluyendo protocolos SSL, control de accesos y copias de seguridad.
10. COOKIES
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11. MODIFICACIONES
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.